Die Arbeit ist fordern genug, da müssen Buchführung und Steuern nicht noch Extra-Stress verursachen. Deshalb ist Journalistin Ute S. seit Jahren Mandantin des Steuerbüros Sonja Königsberger. Fachkompetenz des Teams ist das eine, die Entlastung auf dem eigenen Schreibtisch das Andere: “Frau Königsberger ist immer auf dem aktuellen Stand von Gesetzen und Verordnungen. So dicht dran kann ich in einem mir fremden und so komplexen Fachgebiet gar nicht sein. Ich delegiere gern an Fachleute. Ich bringe schließlich auch mein Auto oder mein Fahrrad in die Werkstatt und lasse die Experten ihre Arbeit tun. Da muss ich nicht gerade bei den Steuern anfangen, selbst an jedem Detail herumzuschrauben.“
Man kennt sich lange und spricht regelmäßig miteinander. Nicht nur, wenn die Steuererklärung ansteht. „Frau Königsberger hat ein Verständnis von den Hochs und Tiefs in meinem Berufsfeld. Sie denkt sich in meine Situation hinein. So konnten wir immer einen guten Weg finden, ganz gleich ob selbstständig oder angestellt gearbeitet habe.“ Gerade in der Pandemie-Zeit verschickte das Büro immer wieder Mails und Briefe zu den sich ändernden Regelungen: „Ohne das Königsberger-Team wäre ich wirtschaftlich nicht so unbeschadet durch die Corona-Krise gekommen. Es gibt jederzeit ein offenes Ohr und schnelle Rückrufe, trotz der enormen Arbeitsbelastung.“
Das Steuerbüro ist per Telefon oder Mail unkompliziert ansprechbar. “Ich lasse mich bei Unklarheiten lieber vorher beraten, als dass ich hinterher arbeitsreiche oder kostspielige Folgen zu tragen habe“, sagt Ute S. „Und ist eine Angelegenheit direkt mit dem Finanzamt zu regeln, hat ein Schreiben der Steuerberaterin einfach ein anderes Gewicht als eines von mir. Die Kosten für die Arbeit des Steuerbüros kann ich absetzen. Das Geld für die hochspezialisierte Dienstleistung von Frau Königsberger und ihrem Team ist für mich immer gut ausgegebenes Geld.
Ute S. schätzt die herzliche und persönliche Betreuung. „Ich bin nicht nur ein Fall für meine Steuerberaterin, auch wenn es ihr Beruf ist, sich in andere Geschäftsfelder hineinzudenken. Ich spüre immer das Interesse, zu verstehen, was mein Unternehmen und meine Branche ausmachen. Ich glaube, Frau Königsberger mag einfach Menschen.